Kontrola wydatków związanych z likwidacją awarii pozwala w optymalny sposób planować budżet przeznaczony na obsługę usług IT oraz umożliwia uzyskiwanie informacji o aktualnym stanie wykorzystania środków budżetowych. Pozwala na analizę kosztów użytkowania poszczególnych elementów i porównywania z kosztami użytkowania substytutów.